“政策主播”上线 民生服务贴心
近日,政策主播湾沚区和美乡村直播间联合湾沚区医保分局,上线共同举办“医润湾沚 保伴同行”主题专场直播活动。民生活动聚焦群众最关心的服务医保问题,通过云端直播搭建政策沟通桥梁,贴心让医保服务更便捷、政策主播更贴心。上线
直播中,民生医保业务骨干化身“政策主播”,服务聚焦居民医保缴费标准、贴心职工医保退休年限、政策主播医保转移等话题,上线用“拉家常”的民生语言将专业术语转化为通俗易懂的“百姓话”。针对城乡居民医保“交多少、服务怎么交”的贴心疑问,主播清晰拆解个人缴费标准与财政补贴政策;在办理家庭共济绑定方面,现场演示线上操作步骤,让群众“足不出户”掌握办事技巧。
为提升直播实效,活动专门设置“你问我答”互动环节。屏幕前,网友们踊跃留言提问,咨询职工医保退休政策、新生儿参保等具体问题,主播逐一耐心解答,实时互动氛围热烈。此外,活动还创新推出“医保知识有奖竞答”,以趣味答题形式送出医保宣传品,进一步激发群众参与热情。“这样的直播讲得清、听得懂,真正办到了我们心坎上!”直播间内,网友的点赞留言不断刷屏。
据统计,本场直播累计观看人数峰值突破1.8万人次,有效打破了传统医保宣传的时空局限,让政策红利通过“云端”直达群众身边。(记者 陈旻)
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